Una fitxa 360°
amb memòria de debò.
No és només un CRM amb camps personalitzats. Cada client té memòria RAG pròpia, predicció de churn, detecció d'upsell i informe mensual automàtic. La intel·ligència és real, no un wrapper d'OpenAI.
Una fitxa, un pipeline,
tot el cicle de vida.
Pipeline Q2 · 14 oportunitats
62.300 €Lead 5
Qualificat 4
Proposta 3
Tancat 2
No anota dades.
Recorda relacions.
Fitxa 360°
Un client = una pantalla. Factures, projectes, contractes, trucades, correus, hores i propostes — tot a la mateixa línia temporal.
- Línia temporal unificada de totes les interaccions
- Fitxa fiscal completa (NIF, IBAN, condicions de pagament)
- Persones de contacte amb rols i preferències
- Notes privades i compartides amb l'equip
Memòria IA per client (RAG propi)
Cada client té un índex semàntic propi: correus, comentaris, propostes, actes. Pregunta-ho i la IA cita la font.
- Indexació automàtica de tots els touchpoints del client
- Esdeveniments de memòria a la fitxa per fita o decisió
- Cerca semàntica dins del client
- Traçabilitat: cada resposta IA inclou la font
Insights IA del client
Cada client té insights IA actualitzats: ritme de pagament, salut de la relació, oportunitats latents. Sense que ningú ho hagi de mirar a mà.
- Resum de salut de la relació amb senyals d'alerta
- Anàlisi de patrons de comunicació i pagament
- Propostes d'acció contextual
- Cross-module insights amb projectes i facturació
Predicció de churn
Una IA dedicada (churn-prediction) detecta clients amb risc d'abandonar i et dóna l'explicació. No cal esperar a la baixa.
- Score de risc per client actualitzat setmanalment
- Senyals: caiguda d'activitat, retard en pagaments, baixada d'hores
- Suggeriment d'acció (trucada, descompte, revisió)
- Historial del score per veure tendències
Detecció d'upsell
L'upsell-detection mira l'ús, els projectes i el pipeline per dir-te quin client està madur per a una proposta més gran.
- Senyals d'expansió (més usuaris, més hores, més projectes)
- Match amb la teva oferta actual
- Esborrany de proposta generat amb IA
- Lligat al pipeline com a nou deal qualificat
Informe mensual automàtic
El client-monthly-report genera, el dia 1, un informe per client amb les hores, projectes, factures i fites del mes anterior. Llest per enviar.
- PDF amb la teva plantilla i marca
- Resum executiu redactat per IA
- Mètriques: hores, projectes oberts, fites assolides
- Compartible amb el client per URL signada
"Sé qui em deixa diners,
qui se m'escapa i qui pot créixer."
El que abans eren reunions de revisió de cartera ara és un dashboard que parla sol.
"Obro la pissarra i veig 2 clients en alerta de churn, 3 amb senyal d'upsell i 1 amb impagaments. Tres trucades planificades pel matí."
"El client em pregunta pel descompte que vam acordar fa 9 mesos. Pregunto a la fitxa, la IA cita l'acta de la reunió i el correu de confirmació."
"18 informes mensuals s'envien sols a les 9:00. Cap d'ells l'ha redactat ningú. Tots tenen la nostra plantilla i les xifres reals."
Un client no és una targeta solta.
Aquí connecten les dades.
Propostes & Contractes
Cada proposta neix d'una fitxa de client. La signatura digital queda lligada a l'historial 360°.
Explora el mòdulTasques & Projectes
El projecte penja del client. Hores imputades, tasques i fites mostren la salut real de la relació.
Explora el mòdulComptabilitat & Finances
Factures recurrents, conciliació bancària i Verifactu — tot lligat a la fitxa del client sense duplicar dades.
Explora el packVols veure-ho amb la teva cartera?
Et muntem una instància amb 6 fitxes de client, churn score i un informe mensual generat.